客户服务中心

                                                                                                                                                                                                     

您下订单后,我们将会在48小时安排发送您的 Partnec 产品。我们提供所有常见的运送方式,

与值得信赖的快递货运公司合作

产品质量及退款政策
 

Partnec 的产品仅仅使用在法国,美国和瑞士经过临床测试和验证的最好的成分。我们保证产品的成分是来自安全性

和洁净度以最严格为标准的,GMP认证的制造厂商。我们相信,我们的产品,是经过严格的测试和多年研究,

可算是世界上最好的。我们向您保证,我们将寄给您,没有任何缺陷,没有任何质量问题的,最高质量的产品

我们一直使用世界上最稀有和昂贵的资源。我们没有停止过在GMP认证的制造设备下,以最先进的机器设备,

最新技术来测试我们的成分及产品。我们付出巨大的代价,在不断地完善我们的产品。我们很自信,

使用我们的产品,您的皮肤将会有很大的改善。

但是,如果因为任何原因,你不是完全满意,如果全额退款,您需要从交货之日起30日内,将产品以原始状态发回

给我们。

 

退货步骤


第一步填写必要的资料
 

  • 您可以从我们的网站得到一个退货通知。请点击这里打开退货通知的页面,请打印此页面和所有所需的资料。

  • 请注意,对于我们有理由相信已被使用过的产品,我们不能接受退货


第二步退货
 

  • 请确保返回的货物密封好,并且请在退回的产品包裹中将完整的退货说明也放进去。当您寄回货物给我们时,

    请确保您已经寄出包裹。请保留好您的快递运单,以证明您已经给我们返回货物。返回产品和要求全额退款

    的产品应在收到产品的30天内,按照原包装退还到Partnec在您所在的国家的代理中心。如果在运输途中返

    回的货物丢失,我们将不负责任。

     


第三步更换产品
 

  • 如果您选择退货,我们将在收到您发回我们的产品起30天内计算并安排处理退款。我们的客户服务团队将会

    发送电子邮件来告知您的退款。如果你要求的是交换或更换产品,请先将您的要求发送到我们的网站,

    这样我们将会在7个工作日之内收到你需要更换或交换的产品并且根据您的需要来处理安排发货。

     

首先,我们为您提供了我们的免费样品来试用。如果您试用之后对我们的产品满意,喜欢我们的产品,

那么您可以购买。比如我们在您购买产品之前,给您提供样品,因为这是购买之前试用的一个方式,

所以如果你打开了产品的原包装后,我们不提供退货。

 

如果我们的产品在运输过程中不慎损坏,我们将更换它

 

其他的退货,退款政策

如果你退货的原因是因为货物的缺陷,或不完整,或产品错误等原因,您将需要安排并快递产品给我们。

请确保您退还的产品在快递途中完好无损。您应该保留您的快递单,以证明您已发回货物,

以防不要出现我们没有收到返回的产品。

退款仅会退到您付款时使用的原信用卡/借记卡。

如果您取消订单,但30天之内不返还该产品,您的取消和/或退款/退货将是无效的

这项政策只适用于在网上购物,我们是无法对在零售点采购的产品退货的。
 


 

损坏的/不完善的/不正确的货物

如果您收到的货物损坏或有其他的错误问题,或者不是你订购的产品,我们将很乐意立即纠正安排你所需要的产品

或给您退款。

请通过我们的网站发送您的详细信息以便我们立即安排发送你订单的产品。请与我们联系请点击这里

为了保证收到的产品无误,请提供订单号,并保存好外包装盒,其他包装材料以及送货人员给您的损坏的物品或

材料。经检查后,我们将会立刻给您发送新产品,以取代在运输过程中损坏的产品。


这项政策只适用于在网上购物,我们是无法处理退还在零售点的采购。



对于在网上购买的货物,Partnec 将不允许在 Partnec 柜台进行退换交易



 

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